El maletín del comercial del s. XXI
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- Publicado el Lunes, 21 Abril 2014 09:32
La imagen del comercial ha cambiado, así como sus herramientas de viaje.
La imagen del comercial acompañado de su inseparable maletín, dentro del cual llevaba los múltiples catálogos, agenda, libreta de pedidos, etc., nos lleva a épocas pasadas, en las que las herramientas de un comercial estaban limitadas por tan sólo, callejero, teléfono y bolígrafo.
Esto comportaba diversos problemas que hoy en día no son aceptables, ya que el mercado va tan rápido que es necesario contar con herramientas TI para trabajar más y mejor. Desterremos el concepto del “maletín”, smartphones, tablets y portátiles son ahora el maletín del nuevo comercial del siglo XXI.
El uso de éstos gadgets le abre un mundo de nuevas funcionalidades que le permitirán ser más productivo, al tiempo que mejorará la operativa interna del resto de áreas (preparación de pedidos, expediciones, facturación cobros, etc…). Sin olvidar que la empresa conseguirá reducción notable de costes, tiempos y recursos; Mayor calidad de servicio a sus clientes; Imagen de empresa innovadora y moderna.
La evolución de los últimos años en el mercado, implica la evolución de las empresas en muchos aspectos, pero no se deberían olvidar de una de las más importantes, los comerciales, ya que son la imagen de la empresa y los que consiguen aumentar el número de clientes.
Fuente: Blog Marketing y Ventas